【お知らせ】2023年4月20日:カウシェ管理画面アップデートについて
いつもお世話になっております。
このたび、カウシェ管理画面・アプリにおいてアップデートが行われ、以下のように機能が追加・調整されましたのでご案内いたします。
■4月19日実装済み
■管理画面のアップデート
1.商品一覧にて検索できる要素の追加について
現在まで、「商品一覧」では「商品名」でのみ検索することが可能でした。
今回、以下の要素でも検索できるように調整を行いました。
・商品管理番号
・商品番号
※原則的に完全一致での検索になりますことをご留意くださいませ。
ご活用いただけますと幸いでございます。
2.商品ステータスの一括変更について
管理画面の商品一覧画面上で商品ステータスを以下のように一括で調整することができるようになりました。
変更可能ステータス
アクティブから販売終了
※販売終了からアクティブ、下書きへのステータス変更には対応しておりませんのでご留意くださいませ。
●選択方法
A,任意の商品のみ選択する方法
商品一覧で商品画像左側のチェックボックスをクリック
B,ページに表示されている全ての商品を選択する方法
商品一覧最上部グレーのバー「商品名」の左側にあるチェックボックスをクリック
C,出品している全ての商品を選択する方法
「B」のチェックを入れると「ストア内すべての商品を選択」が表示されるのでこれにチェックを入れる
▼上記以降はそれぞれ以下のように操作するとステータス変更が可能です
上部検索ボックス下部のステータス変更メニューが選択可能になる
任意のステータス変更を選択して「実行」をクリック
■アプリのアップデート
1.商品一覧や商品画面上の送料表示について
お客様が設定されている郵便番号に準じて、商品ごとに設定いただいている送料が、商品の一覧画面や、商品情報画面で表示されるようになりました。
この機能の追加に伴い、商品名に【送料無料】などご記載いただいている場合は、削除もご検討いただければ幸いでございます。
適宜任意の形式へ調整いただけますと幸いでございます。
2.お客様レビューについて
★による評価に加え、テキストも入力できるようになりました。
恐れ入りますが、発送や商品の品質に問題があった場合も投稿が発生する可能性がございますのでご留意くださいませ。
※現状、レビューに対して返答する機能はございませんので、ご要望いただいた場合でも返答することはできませんこと、あらかじめご了承くださいませ。
※あきらかに悪意のある、意図的だとお感じになられるレビューがございましたらヘルプより経緯や内容などの各種情報をそえてご相談くださいませ。
■現在確認している管理画面の問題について
皆様にはご迷惑をおかけしており大変恐れ入りますが、現在、以下のような問題が発生していることを確認しております。
商品の単品登録、編集において容量が大きい商品画像を複数枚同時にアップロードするとタイムアウトすることがある
現在、調整を進めており5月中を目処に改善できるよう進行しております。
改善までは恐れ入りますが商品画像の更新・編集はCSVアップロードにてご対応いただけますと幸いでございます。
■よくあるご質問へのご回答
発送通知CSVにおいて、以下項目はそれぞれ必要な記号が異なるのでご注意ください。
追跡番号
数字のみであれば - (ハイフン) なしでも可能
発送日
yyyymmdd形式で /(スラッシュ)もしくは -(ハイフン)を入力する必要がある
参考ヘルプ 管理画面:発送通知の対応方法
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ご面倒をおかけしますがご確認くださいますようお願いいたします。
なお、もしご不明点などございましたら、お手数ですがヘルプ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせくださいますようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。