管理画面：「クロネコゆうパケット」で発送する場合の発送通知について

ヤマト運輸における「クロネコゆうパケット」で商品を発送する場合、カウシェ管理画面における発送通知時の「配送業者」欄は「日本郵便」で配送業者IDは「1003」をご指定ください。

●参考ヘルプ

Q.クロネコゆうパケットの配送状況を調べる（追跡・確認）ことはできますか？

クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。

そのため、ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムでは最終履歴が「配達完了 日本郵便」と表示され、日本郵便に荷物が差し出された以降は追跡することができない仕組みになっております。

日本郵便に差し出された以降の配達状況を調べるには日本郵便の郵便追跡サービスで検索する必要があります。

このことから、お客様への発送通知時には「配送業者」欄を「日本郵便」で配送業者IDは「1003」をご指定いただくようお願いいたします。