【お知らせ】2023年3月27日：カウシェ管理画面アップデートについて
【2023年4月20日 (木) 追記】
いつもお世話になっております。
先日、3月27日 (月) に本お知らせにてご案内いたしましたカウシェ管理画面のアップデートにおいて追加された機能につきまして、あらためてお知らせいたします。
以下の機能に関しましては、根本的な改修に向けて一度取り下げさせていただきます。
皆様にはご面倒をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
3.引渡時期が近づいているご注文のアラートが表示されるようになりました
要因
返金済みのご注文もアラートの対象になっていた
これにより発送する必要のないご注文でもアラートが表示されてしまい、本来の用途として使いづらい状態にあった
今後の方針について
一旦機能全体を根本的に改修できるよう検討しております
ただしこの改修にはお時間をいただくことから混乱を避けるため機能自体を取り下げとさせていただきました
機能追加後すぐの取り下げとなりましたこと、また、混乱を招いてしまいましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
ご案内できる状態になりましたら、あらためてお知らせへの追記等にて周知させていただきます。
何とぞ、どうぞよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。
このたび、カウシェ管理画面においてアップデートが行われ、以下のように機能が追加・調整されますのでご案内いたします。
■3月20日までに実装済み
1.商品CSVに「ステータス」カラム（ヘッダ行）が追加されました
カラム（ヘッダ行）には以下の情報が表示されます。
- 下書き
- アクティブ
- 販売終了
以下のような際にご活用くださいませ。
- 参考ケース
- 商品の価格を変更したい
- 商品詳細説明に文章を追加したい
- カウシェセールに合わせて値段や在庫、商品名、画像などを変更したい
- 活用例
- 商品CSVダウンロード後、適宜フィルタ等で任意のステータスのみ絞り込む
- 更新した任意の行や情報のみを残した状態で商品CSVをアップロードする
- フィルター状態はCSVファイルには反映されないかと存じますので適宜フィルタ行だけ残すなど加工してからCSVファイルとして保存するようご注意ください
- ご注意
- 商品CSVアップロードでステータスを一括更新することはできませんのでご注意ください
※以降、商品のステータスを一括で変更する機能も実装予定になります（4月中旬ごろを予定しておりますが都合上多少前後する可能性がございますことご了承くださいませ）
2.発送通知の送付期間に制限が追加されました
発送通知CSVに記載されている【発送日】が以下に該当する場合は、アップロードいただいても発送通知が送付されないようになりましたのでご留意ください。
- 発送通知CSVに記載されている【発送日】が【発送通知CSVのアップロード日】よりも8日以上過去
- 参考例
- 発送通知が送付されるパターン
- 発送通知CSVに記載されている【発送日】：3月1日
- 【発送通知CSVのアップロード日】：3月3日
- 【発送日】が【発送通知CSVのアップロード日】の7日以内のため送付される
- 発送通知が送付されないパターン
- 発送通知CSVに記載されている【発送日】：3月1日
- 【発送通知CSVのアップロード日】：3月9日
- 【発送日】が【発送通知CSVのアップロード日】の8日以上過去になるため発送通知が送付されない
このたびの調整につきましては、発送日から7日以上経過している場合はすでにお客様には商品が到着している可能性が非常に高いためこのように調整させていただいております。
なお、原則的に発送通知の送付は必須対応になっております。
詳細は以下ヘルプについてご参照くださいますようお願いいたします。
●参考ヘルプ
■3月27日実装完了
3.引渡時期が近づいているご注文のアラートが表示されるようになりました
発送通知の送付や商品発送の対応状況について、より状況が分かりやすくなるように、管理画面にて以下のようにアラートが表示されるように調整いたしました。
- 注文一覧画面上部に以下情報が表示されます
- 発送通知が未設定の件数
- このうち、ご注文から4日以上経過している件数
- 画面左「注文」>「注文一覧」横に以下のバッジが表示されます
- 発送通知が未設定の件数
皆様のご協力により発送通知や商品発送周りについては、全体的に数値が大きく改善しており、お客様からのアンケート結果などからも体験が改善していることが確認できている状況でございます。
お手数をおかけしているなか、ご協力くださりありがとうございます。
つきましては、管理画面でも大体の状況が把握できるように、上記機能を実装させていただきました。
以降、ご活用いただけますと幸いでございます。
4.注文一覧で注文CSVをダウンロードする際、時間を指定できるようになりました
現在までは日付までの指定でしたが、時間まで指定してCSVをダウンロードできるようになりました。
より詳細な時間帯を絞り込んで対象をダウンロードされたい場合などにご活用くださいませ。
5.注文CSVでダウンロード数の上限に達した場合の仕様が変更されました
注文CSVにてダウンロードできる上限は2000件のままになっておりますが、以下のように機能を追加いたしました。
- ダウンロード時、上限の2000件を超えた場合
- 2000件までは情報がダウンロードできるようになりました
- この際、「一部の注文のダウンロードに失敗しました」とエラーメッセージが表示されるようになりました
- このエラーメッセージでダウンロードすることができなかった対象期間を確認することができます
- もしこのメッセージが表示された場合は、対象期間を絞り込み直してダウンロードできなかった情報についてあらためてダウンロードをお試しください
━━━━━━━━━━
6.商品一覧のステータスに「販売終了」を追加しました
「販売終了」の商品のみを絞り込んで表示させることができるようになりました。
※以降、商品のステータスを一括で変更する機能も実装予定になりますので、この機能と併用いただくイメージになります（4月中旬ごろを予定しておりますが都合上多少前後する可能性がございますことご了承くださいませ）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご面倒をおかけしますがご確認くださいますようお願いいたします。
なお、もしご不明点などございましたら、お手数ですが本ページ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせくださいますようお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。